ご利用のお客様

一年以内の混合ワクチン、狂犬病予防の証明書を提示ください。
(シニア犬やアレルギーのワンちゃんはご相談ください。)

☆ノミ、ダニ等が寄生している場合は動物病院での駆除後のご利用となります。
☆咬み癖、吠え癖、心臓病、てんかん等の持病をお持ちのワンちゃんでご利用が困難と判断した場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
☆ドッグホテルに不慣れなワンちゃんはお泊りをお断りさせいただく場合がございます。
☆シニア犬や健康上に問題があると判断した場合、ワンちゃんへの負担を考えての施術を中断させていただく場合がございますのでご了承ください。
☆お預かり中の持病、不可抗力によるケガ、トラブルに関しましては当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
☆毛玉やモツレなどがある場合は別途料金を頂戴いたします。(全身マット状態の毛玉は5,000円~)
☆マーキングやトイレマナーができていないワンちゃんはオムツをさせていただきます。(130円/1交換)
☆ご新規様の大型犬は、受け付けておりません。
☆ご予約時間の前後のお預かりはステイ料金を頂戴いたします。
☆ホテルは、Tiaraご利用のワンちゃんのみお預かりいたします。
☆当日キャンセルの場合、ご予約メニューの金額の100%を頂戴いたします。

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